Nón Kết PQ03

Công ty Đồng Phục Phú Quý cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm minh bạch, nhanh chóng và an toàn.

1.Hình Thức Đặt Hàng

– Đặt hàng trực tiếp qua website: www.dongphucphuquy.com

– Liên hệ Hotline/Zalo: 0903019622

– Đến văn phòng/showroom công ty: 299/2/45 Lý Thường Kiệt, Phường Phú Thọ, TP, Hồ Chí Minh (Chỉ đường)

Sau khi tiếp nhận, nhân viên sẽ tư vấn chất liệu, kiểu dáng, bảng size, số lượng và báo giá chi tiết.

2. Xác Nhận Đơn Hàng

– Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khách hàng đã duyệt:

+ Mẫu thiết kế/hoặc mẫu thử.

+ Số lượng, đơn giá.

+ Thời gian giao hàng.

– Công ty sẽ gửi hợp đồng/đơn đặt hàng để khách hàng kiểm tra và ký duyệt.

3. Thanh Toán

– Đặt cọc: 50% giá trị đơn hàng.

– Thanh toán còn lại: Khi giao hàng hoặc theo hợp đồng.

– Hình thức: chuyển khoản hoặc tiền mặt tại công ty.

4. Giao Hàng & Vận Chuyển

– Hiện tại, Đồng Phục Phú Quý áp dụng chính sách giao hàng miễn phí toàn quốc

– Cam kết đóng gói cẩn thận, giao đúng tiến độ đã thỏa thuận.

5. Đổi Trả & Khiếu Nại

– Áp dụng khi:

+ Giao sai mẫu, sai thiết kế đã duyệt.

+ Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ phía công ty.

– Thời gian phản hồi: trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

– Trường hợp sai sót do khách hàng (cung cấp sai size, thông tin thiết kế…), công ty không chịu trách nhiệm đổi trả.

1.Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được tính theo ngày làm việc và được quy định cụ thể cho từng đơn đặt hàng theo thỏa thuận của 2 bên. Thời gian giao hàng thực tế có thể sớm hơn một vài ngày so với thời gian dự kiến trên hợp đồng.

1.1 Đơn hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh

May Đồng Phục Phú Quý áp dụng chính sách giao hàng miễn phí bằng xe giao hàng của công ty. Sản phẩm sẽ được giao trực tiếp đến tay Quý khách hàng đúng với thời hạn ký kết trong hợp đồng.

1.2 Đơn hàng ngoại tỉnh

– Giao hàng bằng chuyển phát nhanh: đối với những đơn hàng số lượng ít vừa phải, chúng tôi sẽ giao hàng theo phương thức chuyển phát nhanh đến tận tay khách hàng.

– Giao hàng bằng chành xe vận chuyển: đối với những đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi sẽ chở hàng giao ra địa điểm chành xe trong khu vực TP.HCM theo yêu cầu của bạn hoàn toàn miễn phí.

Dù với bất kỳ phương án giao hàng nào thì Đồng Phục Phú Quý cũng CAM KẾT:

– Hàng hoá sẽ đến tận tay bạn dù bạn ở bất kỳ nơi đâu của Việt Nam.

– Hàng hóa đảm bảo nguyên vẹn, không bị hư hỏng, mất mát.

– Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình giao hàng thì chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm đền bù và khắc phục cho bạn.

2.Chi phí vận chuyển giao hàng

Hiện tại, Đồng Phục Phú Quý áp dụng chính sách giao hàng MIỄN PHÍ với tất cả các đơn đặt may đồng phục công ty trên toàn quốc. Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ Đồng Phục Phú Quý qua Hotline 0903 019 622 để nhận được sự hỗ trợ tận tình nhất từ chúng tôi.

1. Chính Sách Bảo Hành

– Bảo hành sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với các lỗi kỹ thuật do sản xuất.

– Các trường hợp được bảo hành: đường may bung chỉ, in/thêu bị bong tróc do kỹ thuật.

– Không áp dụng bảo hành khi sản phẩm hư hỏng do khách hàng sử dụng, giặt ủi sai cách hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.

2. Chính Sách Hoàn Tiền

– Khách hàng sẽ được hoàn lại tiền 100% trong các trường hợp:

+ Công ty giao sai chất liệu, mẫu mã, màu sắc so với đơn hàng đã ký duyệt.

+ Sản phẩm lỗi nặng không thể khắc phục.

– Hình thức hoàn tiền: chuyển khoản hoặc tiền mặt tại công ty.

– Thời gian xử lý: từ 3 – 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận khiếu nại hợp lệ.

3. Cam Kết Dịch Vụ

– Minh bạch, rõ ràng trong mọi giao dịch.

– Hoàn tiền/đổi trả đúng quy định, không gây phiền hà cho khách hàng.

– Luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.

? Với Chính sách mua hàng và Chính sách bảo hành & hoàn tiền rõ ràng, minh bạch, Đồng Phục Phú Quý tự tin mang đến sự hài lòng cao nhất cho Quý khách hàng.